FareCreditフライトバウチャー(以下「バウチャー」)のご利用方法

  • バウチャーの額面金額を上限として、ジェットスターのフライトをご利用いただけます。
  • バウチャーの名義人が新規の予約の搭乗者または連絡先に登録されている場合のみご利用いただけます。
  • バウチャーの有効期間はジェットスター・ジャパン(GK)が運航するフライトを予約された場合は発行日より6ヶ月(183日間)、ジェットスター航空(JQ)が運航するフライトを予約された場合は発行日より3年(1095日間)です。
  • バウチャーを利用して予約される場合又はご予約を変更される場合は、必ずバウチャーの失効日の前日までに行ってください。
  • このバウチャーは、jetstar.comまたはジェットスターのコンタクトセンターにて予約可能なすべてのジェットスターのフライトのご予約にご利用いただけます。
  • バウチャーは、1回のご予約に限り、ご利用いただけます。また、ご購入金額がバウチャー額面に満たなかったとしても、差額分は失われ、将来お使いになることはできません。

バウチャーの利用規約

(a)「FareCreditフライトバウチャーのご利用方法」は、「バウチャーの利用規約」の一部となるものです。

(b) バウチャーを転売することはできません。バウチャーが転売された場合、ジェットスターは、いかなる補償もすることなく、転売されたバウチャー及びそのバウチャーに付随するジェットスターの一切の予約を取り消すことができます。

(c) 予約及び予約変更は、必ず期限内に行ってください。予約及び予約変更は、失効日の前日までに、jetstar.com又はコンタクトセンターにてお申し込みいただく必要があります。バウチャーを利用しての予約または予約変更は、その時点で予約可能なジェットスターのフライトのみ受付可能です。失効日の前日までにバウチャーを利用されなかった場合、バウチャーは無効となり、以後利用することはできません。バウチャーを利用してお申し込みいただいたご予約をバウチャーの失効日以降に変更する場合も、バウチャーを利用することができなくなり、別途、運賃・料金等をお支払いいただくことになります。バウチャーは、バウチャーの発行日から有効となり、有効期間の満了日に無効となります。バウチャーの有効期間はジェットスター・ジャパン(GK)が運航するフライトを予約された場合は発行日より6ヶ月(183日間)、ジェットスター航空(JQ)が運航するフライトを予約された場合は発行日より3年(1095日間)です。

(d) すべてのご旅行には、ご予約時点の空席状況、ご予約時点で提示された運賃条件及びジェットスターの運送約款が適用されます。ご予約の際に選択された運賃又はオプション付き運賃には、選択に応じ、ジェットスターの基本運賃規則及びオプション規則が適用されます。変更は限られた条件においてのみ可能で、その際には手数料が発生いたします。現地法またはジェットスターの運送約款で、払い戻しまたはフライトを変更する権利が認められている場合、手数料はかかりません。詳しくは、jetstar.comをご確認ください。

(e) バウチャーは、1回のご予約に限り、ご利用いただけます。また、ご購入金額がバウチャー額面に満たなかったとしても、差額分は失われ、将来お使いになることはできません。

(f) バウチャーは、ジェットスターのフライト運賃、オプションセット、追加オプション(手荷物、座席指定、お食事、機内エンターテインメントなど)諸税、各種料金、およびジェットスターの通常のインターネット予約又は電話予約に関連して発生する他の請求のお支払にのみ、額面の範囲内でご利用いただけます。バウチャーは、ジェットスター・ホリデー商品(宿泊、アクティビティ、移動、駐車、保険及びレンタカー等)のお支払にはご利用いただけません。バウチャーをご利用の際は、記載内容に従っていただく必要があり、お客様が記載内容に従わなかった場合、いかなる補償もなされません。また、バウチャーは、換金又は上記以外の物品・サービスにご利用いただけるものではありません。

(g) ジェットスターは、ご旅行先の天候やその他の状況に関するアナウンスはいたしませんので、現地の情報収集は、ご出発前にお客様ご自身で行ってくいただく必要があります。ジェットスター及びその関係会社、並びにこれらの役員、従業員及び代理人は、バウチャーのご利用に関連して被ったいかなる損失、損害又は人身傷害(直接損害、間接損害及び結果的損害を含みますが、これらに限定されません。)について、法律上排除できない責任を除き、一切の責任を負いません。

(h) バウチャーのご利用とあわせて追加で予約されるご旅行については、通常の予約条件が適用されます。

(i) ジェットスターは、バウチャーを発行するため、またお客様がバウチャーを利用してフライトを予約できるよう、ご搭乗者本人およびご同行者の個人情報を収集いたします。個人情報の取り扱いを含むジェットスターのプライバシーポリシーについて、詳しくは、ジェットスターのウェブサイトをご確認ください。

(j) フライト運賃のお支払いには、カンタスポイントをご利用いただけます。カンタスポイントを利用してご購入いただいたフライトをFareCreditを利用してキャンセルする場合、当該ポイントを回復することはできません。カンタスポイントを利用して購入したフライトを、FareCreditを利用してキャンセルし、その後FareCreditフライトバウチャーを使って別のフライトを予約した場合、フライトのご購入時に獲得したステータスクレジットは失われます。

(k) FareCreditフライトバウチャーは、他人に譲渡することはできません。バウチャーにお名前が記載されている方のみご利用いただけます。