特別介助が必要なお客様のチェックインおよびご搭乗

ジェットスターでは、特別なお手伝いが必要なお客様には、お時間に余裕をもって空港にお越しいただくよう、お願いしております。

ジェットスター・ジャパン（GK）のフライトのチェックインは、国内線ターミナルでは出発2時間前、国際線ターミナルでは出発3時間前から受け付けを開始します。なお、チェックイン時間と搭乗時間は路線や運航するフライトによって異なりますので、お客様ご自身の旅程表であらかじめご確認ください。

チェックイン締め切り間際は、チェックインカウンターは非常に混雑します。そのため、車椅子の貸し出しや、搭乗ゲートまでの移動のお手伝いなど、サービスを提供するまでに、お待ちいただくことがありますので、予めご承知おきください。

速やかにサービスをご利用いただけるよう、チェックインおよびご搭乗の際、特別なお手伝いが必要なお客様は次の時間までにお越しください。

国内線の出発	チェックイン：1時間30分前搭乗ゲート：50分前
国際線の出発	チェックイン：2時間前搭乗ゲート：50分前

特別なお手伝いが不要の場合、当社のスタッフをお待ちいただく必要はありません。お早めに保安検査場を通過し、フライトの前に食事をとったり、空港内でごゆっくりお過ごしください。なお、搭乗時刻に遅れないよう、時間には十分に余裕を持って搭乗ゲートまでお越しください。