ジェットスターでは、医療用酸素ボトルなどの貸し出しは行っておりません。必要に応じて、お客様ご自身でご用意ください。

ジェットスターの航空機には、酸素装置または補助装置用の電源コンセントはありません。飛行中に酸素を使用する必要がある場合は、バッテリー式の装置をご利用ください。

CPAPやBiPAPのご利用については、 補助器具を携帯してのご搭乗をご確認ください。

ご出発前にご確認ください

持ち込みの可否は、運航会社、運航機材によって異なります。携帯用酸素濃縮器または医療用酸素ボトルを機内にお持ち込みいただけますが、一部のフライトではお持ち込みに制限があります。ご利用になるフライトの運航機材は旅程表をご確認ください。

ジェットスター航空(JQ)              医療用酸素ボトル
(機内持込手荷物のみ)
携帯用酸素濃縮器
Airbus A320/A321

Boeing 787

ジェットスター・アジア航空(3K) 医療用酸素ボトル
(機内持込手荷物のみ)
携帯用酸素濃縮器
Airbus A320

ジェットスター・ジャパン(GK)      医療用酸素ボトル*
(機内持込手荷物のみ)
携帯用酸素濃縮器
Airbus A320/A321

*ジェットスター・ジャパン(GK)で医療用酸素ボトルをご利用の場合は、メディカルクリアランスフォームとは別に、医療用酸素ボトル仕様確認書の提出が必要です。搭乗の5営業日前までにジェットスターまでご提出ください。

ご利用になるフライトまたはフライトを変更した場合の運航機材の確認が必要な場合は、コンタクトセンター/ライブチャットまで事前にご連絡ください。

危険物

リチウム電池が内蔵・装着された医療用酸素ボトルおよび携帯用酸素濃縮器の輸送は、ジェットスターの危険物要件を満たす必要があります。

携帯酸素濃縮器および医療用酸素ボトルをジェットスター航空機の機内で利用するには、基準を満たす必要があります。詳しくは携帯用酸素濃縮器医療用酸素ボトルをご確認ください。

メディカルクリアランス

機内で医療用酸素ボトルをご利用の場合は、メディカルクリアランスフォームの提出が必要です。
  • 指示に従って、メディカルクリアランスフォームを記入し、ご提出いただく必要があります。チェックインの際、記入および承認済みのメディカルクリアランスフォームをご提示ください。
  • *ジェットスター・ジャパン航空(GK)のフライトで酸素ボトルをご利用の場合は、メディカルクリアランスフォームとは別に、医療用酸素ボトル仕様確認書の提出が必要です。搭乗の5営業日前までに、医療用酸素ボトル仕様確認書をEメールにて ジェットスターまでご提出ください。

携帯用酸素濃縮器

ジェットスター航空(JQ)およびジェットスター・アジア航空(3K)のフライトでは、アメリカ連邦航空局(英語) opens in new windowによって承認された携帯用酸素濃縮器のみご利用いただけます。携帯用酸素濃縮器をご利用の場合、危険物としての事前承認が必要となります。承認の手続きは、コンタクトセンター/ライブチャットにて事前に手続きください。


医療用酸素ボトル

ジェットスター航空(JQ)およびジェットスター・アジア航空(3K)が運航するAirbus A320/321型機では、医療用酸素ボトルをご利用いただけます。ご利用いただける製品は、BOC社、 Air Liquide社、Supagas社またはCoregas社の製品に限ります。

各社の連絡先

オーストラリア

  • BOC社 1800 050 999
  • Air Liquide社 1300 360 202
  • Supagas社 13 77 72
  • Coregas社 1800 807 203 (hospital supplied only)

シンガポール

  • Air Liquide社 +65 6265 3788

持ち込み可能なボトルのサイズはCサイズまでです。ボトルは適切な運搬用の容器に収納してください。複数のボトルの持ち込みが可能ですが、座席もしくは前方の座席の下に適切に固定するか、収納棚に入れていただく必要があります。ボトルの固定に複数の座席が必要な場合、座席を追加で購入していただきます。

ご利用に際しての注意事項

  • ご利用いただいた製品の返却はお客様の責任で行っていただきます。
  • 各事業者への申請は、医師の診断書が必要になります。診断書には、吸入酸素量およびご自身でご利用が可能かどうかの記載が必要です。
  • 必要な付属品(酸素、調整器、マスク、カニューレなど)はすべて、お客様ご自身でご用意ください。
  • 携帯用酸素の操作は、お客様ご自身またはお客様の同伴者が行ってください。
  • 酸素ボトルは適切な運搬用の容器に収納してください。
  • 万が一の遅延や欠航、目的地変更などに備え、予備を携帯するなど、ご旅行中に十分な量の酸素をご準備ください。
  • ジェットスターの定める、お一人で搭乗される場合の条件を満たす必要があります。
  • 乗継便がある場合は、それぞれの航空会社ごとに定められた手続きに従ってください。