Vật dụng quá khổ là bất kỳ vật dụng trong hành lý ký gửi nào dài hơn một mét theo chiều bất kỳ (1000mm/39inch, bao gồm cả bánh xe, tay cầm và bao gói). Các vật dụng quá khổ không thể dài hơn 2,3m, ngoại trừ các chuyến bay quốc tế trên máy bay Boeing 787 Jetstar Airways (JQ) (2,77m). Hành khách có thể mang tối đa hai vật dụng quá khổ. Vật dụng quá khổ bao gồm:
Quý khách có thể ký gửi miễn phí các hành lý dưới đây và không bị áp dụng phí xử lý vật dụng quá khổ. Toàn bộ thông tin chi tiết
Thiết bị hỗ trợ đi lại (loại xe lăn đẩy tay và chạy bằng điện)
Thiết bị hỗ trợ (khung tập đi, nạng và ôxy trong thời gian bay)
Hành lý dùng cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ (cũi di động, ghế cao, ghế nâng, ghế dành cho trẻ sơ sinh trên ô tô, xe đẩy hoặc ghế đẩy)
Quý khách có thể thanh toán phí vận chuyển vật dụng quá khổ (và mua đủ hạn mức hành lý ký gửi cho trọng lượng của hành lý đó) khi đặt chỗ, bổ sung vật dụng đó khi quý khách đặt chỗ trực tuyến, hoặc mua hạn mức đó tại quầy dịch vụ sân bay. Quý khách nên thanh toán phí trực tuyến trước khi ra sân bay để tiết kiệm thời gian khi làm thủ tục chuyến bay. Hãy tham khảo bảng bên dưới để biết tất cả các mức giá.
Có tối đa hai vật dụng quá khổ cho mỗi hành khách trên mỗi chuyến bay. Không được phép mang một vật dụng nặng quá 32 kg, kể cả khi quý khách có hạn mức hành lý ký gửi bằng 35 kg hay 40 kg.
Các vật dụng quá khổ phải dưới 2,3 mét, ngoại trừ chuyến bay quốc tế trên máy bay Boeing 787 Jetstar Airways (JQ) (2,77 mét). Nếu hành trình của quý khách bao gồm nhiều loại máy bay hoặc chuyến bay khác nhau, chiều dài tối đa nhỏ nhất sẽ được áp dụng.
Chuyến bay | Phí |
---|---|
Các chuyến bay Nội địa và Quốc tế với Jetstar Airways (JQ) | AUD / NZD $25 |
Các chuyến bay Nội địa và Quốc tế với Jetstar Japan (GK) | JPY ¥2,000 / HKD $140 / TWD $550 / PHP ₱900 / CNY ¥120 |
Các chuyến bay Quốc tế với Jetstar Asia (3K) | SGD $25, VND 400,000₫ |
Phí hành lý quá cỡ là loại phí xử lý riêng, trả theo từng đồ vật và không bổ sung bất kỳ trọng lượng nào thêm vào hạn mức hành lý ký gửi của quý khách. Hãy đảm bảo quý khách đã mua đủ hạn mức hành lý ký gửi để mang theo được cả hành lý tiêu chuẩn và các đồ vật quá cỡ. Phí này không áp dụng cho các thiết bị di chuyển và thiết bị hỗ trợ, thiết bị y tế và các đồ dùng cho em bé. Khi bay với nhiều nhà vận chuyển thuộc Jetstar, mức phí cao nhất sẽ được áp dụng.