国内線

お客様のご予約便が定刻どおりに出発できるよう、所定の時間までにチェックインをお済ませいただくようお願いいたします。以下の時間までにチェックインおよびお手荷物のお預け入れを済ませて、搭乗ゲートへお越しください。

国内線をご利用のお客様は、ご出発までに、ウェブ・チェックインを済ませ、搭乗券を印刷して携帯されるか、空港での自動チェックイン機によるチェックインを済まされると、空港での手続きがスムーズに進みます。また、ジェットスター・チェックインカウンターでもチェックインしていただけます。


ジェットスター航空(JQ)およびジェットスター・ジャパン(GK)の国内線をご利用のお客様

ジェットスター航空(JQ)およびジェットスター・ジャパン(GK)の国内線をご利用のお客様


ジェットスター航空(JQ)のA330および787**型航空機により国際線ターミナルから出発する国内線をご利用のお客様

ジェットスター航空(JQ)のA330および787**型航空機により国際線ターミナルから出発する国内線をご利用のお客様


ジェットスター航空(JQ)のA320およびA321型航空機により国際線ターミナルから出発する国内線をご利用のお客様

ジェットスター航空(JQ)のA320およびA321型航空機により国際線ターミナルから出発する国内線をご利用のお客様


ジェットスター・パシフィック航空(BL)の国内線をご利用のお客様

ジェットスター・パシフィック航空(BL)の国内線をご利用のお客様

チェックインの開始時刻を過ぎますと、Starter運賃またはStarter Plus運賃のフライトをご予約のお客様は、ご予約内容のご変更ができません。
お客様のご予約便の運航会社、航空機の機種は、フライトの旅程表、ご出発前のEメール、ジェットスターのウェブサイトの情報などで事前にご確認ください。


チェックインの方法

ジェットスターのウェブサイトでのウェブ・チェックイン

ウェブ・チェックインがすでにお済みのお客様は、搭乗券を印刷して、搭乗される当日、空港までお持ちください。搭乗券は、お客様ご自身のアドレスにEメールで送信しておき、後で印刷することも可能です。復路便の出発日が往路便の出発日から7日以内の場合は、往路便と復路便のチェックインを同時にお済ませいただけます。詳細は、ウェブ・チェックインのページをご覧ください。

空港での自動チェックイン

ウェブ・チェックインがお済みでないお客様は、空港に設置されている自動チェックイン機よりチェックインしていただけます。自動チェックイン機を利用される場合、お客様ご自身で搭乗券を印刷していただけますので、カウンターの列に並ばずにチェックインを済ますことができます。

ジェットスターの自動チェックイン機は、以下の国内線空港・ターミナルに設置されています。

  • メルボルン・タラマリン
  • メルボルン・アバロン
  • シドニー
  • ゴールドコースト
  • ブリスベン
  • ニューキャッスル
  • ホバート
  • ケアンズ
  • ダーウィン
  • オークランド
  • クライストチャーチ
  • クイーンズタウン
  • ウェリントン
  • 東京(成田)
  • 大阪(関西)
  • 札幌(新千歳)
  • 福岡
  • 沖縄(那覇)
  • 名古屋(中部)
  • 大分
  • 鹿児島
  • 松山
  • 高松
  • 熊本

空港カウンターでのチェックイン

空港カウンターでのチェックインも可能です。ジェットスターのスタッフが皆さまをカウンターでお待ちしています。

お客様のご予約便が定刻どおりに出発できるよう、所定の時刻までにチェックインをお済ませください。また、お子様を含むすべてのお客様には、ご旅行中、有効な身分証明書の携帯をお願いしています。チェックインの際などに、ジェットスターのスタッフが身分証明書のご提示をお願いすることがありますので、あらかじめご了承ください。

以下の内容で予約されたお客様は、空港カウンターでチェックインをしていただく必要があります。:

  • 同一ご予約番号での10人以上の団体様のご予約
  • 国際線ターミナルから出発する国内線のフライトのご予約
  • 車椅子や移動補助具をお預けになるお客様や、補助犬を連れて搭乗されるお客様など、特別介助が必要なお客様のご予約
  • お子様をお連れのお客様のご予約

空港内のチェックイン場所

オーストラリア国内線のフライトは国内線ターミナルから運航していますが、一部、国際線ターミナルから運航する場合もあります。日本国内線およびニュージーランド国内線につきましては、すべてのフライトが国内線ターミナルからの運航となります。ご予約便の詳細につきましては、旅程表をご確認ください。

国際線ターミナルから運航しているオーストラリア国内線


手荷物

機内持込手荷物のみで搭乗されるお客様は、ウェブ・チェックインにて印刷された搭乗券を携帯のうえ、空港の搭乗ゲートに直接お越しください。お手荷物をお預けになるお客様は、手荷物受付カウンターへお越しください。

お子様をお連れのお客様は、ベビーカーや簡易ベビーベッドなどを無料でお預けいただけますので、ご出発前にチェックインカウンターまでお越しください。


写真付き身分証明書

日本国内線

お子様を含むすべてのお客様は、有効な(期限が切れていない)身分証明書をご提示いただく必要があります。有効な写真付き身分証明書としてご使用いただけるものは以下のとおりです。

  • 写真付住民基本台帳カード
  • パスポート
  • 運転免許証
  • 学生証

オーストラリアおよびニュージーランド国内線

お子様を含むすべてのお客様は、有効な(期限が切れていない)身分証明書をご提示いただく必要があります。有効な写真付き身分証明書としてご使用いただけるものは以下のとおりです。

  • パスポート
  • 運転免許証(英語)
  • 社員証(英語)
  • 学生証(英語)
  • 出生証明書や市民証明書類の原本または認証謄本(英語)

国際線ターミナルから出発するオーストラリア国内線

国際線ターミナルから出発するオーストラリア国内線に搭乗される18歳以上のお客様は、氏名が記載されている写真付き身分証明書のご提示が必要です(以下の一覧をご確認ください)。

身分証明書としてご使用いただけるもの(渡航時に有効なもの)

  • パスポート
  • オーストラリア連邦またはオーストラリアの州・準州の法に従って発行された運転免許証
  • 以下が発行する身分証明書

o オーストラリア連邦

o オーストラリアの州・準州

o オーストラリア連邦またはオーストラリアの州・準州の各当局

  • オーストラリアの航空会社または空港管理会社が発行する航空保安身分証明書(aviation security identification card)

お連れのお子様につきましては、同伴者であるお客様の搭乗券の裏面にお子様の氏名を記入していただくか、身分を証明する書類(写真は不要です)をご提示していただきます(国内線と同様です)。


お子様のご搭乗について

ジェットスターをご利用の際は、お客様がお一人でご搭乗可能であることが条件となります。お子様お一人でご搭乗の場合および同伴者についての条件の詳細は、お子様のご搭乗のページをご確認ください。

**ボーイング787ドリームライナーで運航するフライトは、運航路線によっては関係機関の認可を前提とします。

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