ジェットスターの車椅子とスライドボードを利用しての移乗

ジェットスターの空港用車椅子 車椅子のチェックイン 認定された移乗方法 - スライドボード プレッシャークッション

これらの画像は、オーストラリアおよびニュージーランドの空港を経由するジェットスター航空（JQ）のフライトで使用されている車椅子の画像です。 空き状況に応じて、ご希望の車椅子をお選びいただけます。ワイドフレームの車椅子は航空機の通路に収まらないため、機内への搭乗には通路用車椅子のみをご利用いただけます。 ジェットスターのすべての車椅子は、ジェットスターのスタッフまたは同伴者もしくは介護者が操作する必要があります。安全上の理由から、ジェットスターの車椅子を自走または操作することはできません。 混雑時には、お手伝いできるスタッフが到着するまで、または車椅子をご用意できるまでお待ちいただくことがあります。 すべてのジェットスターの車椅子にはストラップが付いています。例えば、一部の車椅子にはレッグストラップや胸部ストラップがあり、ストラップのサイズは異なる場合があります。

• ジェットスターの車椅子は、安全と快適性の理由において、すべての人の特定のニーズに適していない場合があります。
• ジェットスターの車椅子は、空港および航空機で使用するための標準的な車椅子であり、カスタマイズされていません。

ジェットスターの車椅子のチェックイン手続きの詳細については、以下の情報をご参照ください。 労働衛生と安全上の理由から、すべてのジェットスターの車椅子には、機内持込手荷物を含めて120kgの安全を確保する作業限度（最大重量）が設定されています。 空港のジェットスターのスタッフは、安全を確保する120kgの作業限度を超えないことを確認するようお願いする場合があります。 これがお客様のニーズに合わず、車椅子によるサポートが必要な場合は、別の航空会社のフライトを予約する必要があります すでにご予約済みの場合は、できるだけ早く当社までご連絡いただき、選択肢についてご相談ください。 ジェットスターの車椅子の安全を確保する作業限度は、ジェットスター航空（JQ）のフライトに適用されます。

発着する空港で予想されることの詳細については、お問い合わせください。 注：電動自転車、電動スクーター、電動スケートボード、DCトライク、ホバーボード/自動バランス装置、バッテリー付きセグウェイは危険物となる可能性があり、一般に移動補助具や補助デバイスとは見なされません。移動補助具または補助デバイスとしてこれらのデバイスを携行されたい場合は、お問い合わせいただければ、リクエストを検討させていただきます。

車椅子や通路用車椅子と航空機の座席間を移乗する場合、お客様のニーズに応じて、次のいずれかを選択できます。

• ご自身による移乗、
• 同伴者または介護者の助けを借りた移乗、または
• ご自身で移乗することができず、お手伝いできる同伴者または介護者が同行されない場合は、当社のスタッフがスライドボードを使用して移乗をお手伝いします。彼らはお客様の支援を必要とする場合があります（例えば、お客様のニーズを伝えるため）。

ジェットスターは、お客様の移乗にイーグルリフト、昇降機を使用しません。また、人力により持ち上げることもできません。そのレベルの支援を必要をされる、または希望される場合は、十分な同伴者または人力でお客様を送迎することができる介護者とご一緒にご搭乗いただくか、または他の航空会社をご利用いただく必要がある場合があります。 車椅子間、通路用車椅子と航空機の座席間のお客様の移乗には、スライドボード（またはトランスファーボード）を利用します。スライドボードは当社にてご用意します。

スライドボードは、車椅子間、および通路用車椅子と航空機の座席の間のギャップを埋めるために使用される硬質プラスチック製のボードです。ボードの一方の端は慎重にお客様の下に挿入され、もう一方の端は2番目の車椅子または航空機の座席に置かれます。その後、スライドボードを横切って座席まで移動できます。 スライドボードの安全な作業限度は120kgです。この重量限度を超えると、スライドボードを使用して移乗することはできなくなります。 スライドボードでの移乗は、すべてのお客様に適しているわけではありません。移乗に介助が必要なすべてのお客様、特に日常生活で移乗にイーグルリフトや昇降機を使用しているお客様には、特定ののニーズに基づいてスライドボードによる移乗方法が安全で快適であるかどうかを検討することをお勧めします。これについては、医師のアドバイスを求めることをお勧めします。 スライドボードとジェットスターの通路用車椅子は、B787型機のフライトでのみご利用いただけます。スライドボードとジェットスターの通路用車椅子は、他の機材（A320、A321、A321 Neo）ではご利用いただけません。- 機内でのアクセシビリティの詳細については、車椅子をご利用のお客様／移動の際に介助が必要なお客様をご確認ください。 ジェットスターでは、お客様の移乗中に使用するスリングやその他の取り扱い補助具（スライドクロスやジョニーベルトなど）は提供していません。 ご自身のスリングや取り扱い補助具をお持ちになる場合は、同伴者または介護者が車椅子と航空機の座席との移乗を支援する必要があります。 ジェットスターのスタッフは、お客様と同伴者に無理のない範囲の支援（すなわち、車椅子の移動）を提供しますが、スリングやその他の取り扱い補助具の使用に関する訓練を受けていないため、スリングやお客様ご自身の器具を使用してお客様を移乗したり、移乗をお手伝いしたりすることはできません。 ジェットスターは、お客様の移乗にイーグルリフト、昇降機を使用しません。また、人力により持ち上げることもできません。

• ジェットスターは、通常、ジェットスターの車椅子にプレッシャークッションを使用することを許可していません。これは、例えば、プレッシャークッションがジェットスターの車椅子に合わない、車椅子に（ベルクロなどで）固定する安全な方法がない、またはその他の安全上の考慮事項によるためです。
• ジェットスターの車椅子にプレッシャークッションを使用したい場合や、褥瘡がある場合は、ジェットスターのスタッフにお知らせください。
• ジェットスターの車椅子でプレッシャークッションを安全に使用できるかどうかについて評価する必要があります。
• ジェットスターのチームメンバーは、プレッシャークッションの使用や、特定のニーズの評価を行う訓練を受けていません。
• 安全に使用できるかどうか疑問がある場合、ジェットスターのチームメンバーはプレッシャークッションの使用を許可しません。

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