エコノミークラス「Starter FlexiBiz」運賃規則

運賃および追加料金の払い戻し：（ホテル、アクティビティー、保険およびレンタカーの手配は含まれません）
変更の受付締め切り時刻までにキャンセルされた場合は、運賃および追加料金の合計額と同額のフライトバウチャーで払い戻しいたします（フライトバウチャーの項目をご確認ください）。現金など、その他の方法での払い戻しはできません。もともとの予約がエコノミークラス「Starter FlexiBiz」ではない場合、または変更の受付締め切り時刻を過ぎてから申告された場合、フライトバウチャーでの払い戻しは不可となります。カンタス・フリークエントフライヤーポイント・プラス・ペイを利用し予約された場合の払い戻しは、運賃および追加料金の合計額と同額のフライトバウチャーで払い戻しいたします。
チェックインの締め切り時刻までに手続きをお済ませでない場合、または搭乗締め切り時刻までに搭乗されなかった場合：
払い戻しできません。お客様のフライトに適用となるチェックイン時刻および搭乗時刻については、旅程表をご確認ください。
日付／時刻の変更：
変更の受付締め切り時刻までに、フライトの変更が可能です（空席がある場合のみ）。出発当日に同日のフライトへ変更する場合は、変更手数料および運賃差額は不要です。出発予定日よりも前の日に出発予定日と同日のフライトへ変更する場合または出発予定日とは別日のフライトへ変更する場合は、運賃差額をお支払いいただく必要があります。
出発地／到着地の変更：
変更いただけません。往路便と復路便の区間の順序の変更も含まれます。
搭乗者の氏名の変更：
変更の受付締め切り時刻までに、運賃差額をお支払いいただくことにより、変更が可能です。複数名でのご予約の場合、各搭乗者の氏名を変更いただけますが、1回のご予約で複数のフライト（往復便や乗り継ぎ便など）を予約されている場合には、それらのフライトすべてに変更が適用されます。往路便や復路便のみ、乗り継ぎ便のみの変更はできません。
変更手続の締め切り時刻および窓口
出発当日に同日の別のフライトへ変更する場合の受付締め切り時刻および窓口は以下のとおりです。ジェットスターのサイト、ジェットスターアプリ、コンタクトセンターからは、空港でのチェックイン開始時刻（国内線は搭乗時刻の2時間前、国際線3時間前）まで変更が可能です。チェックインカウンターでは、空港でのチェックイン受付の締切時刻まで変更が可能です。上記以外の変更は、空港でのチェックイン開始時刻（国内線は搭乗時刻の2時間前、国際線3時間前）までできます。空港でのチェックイン開始時刻については、旅程表もしくは空港での各種お手続きの開始・締切時間についてをご確認ください。ジェットスターのサイトまたはコンタクトセンターで予約されたお客様は、サイトからフライトの日付と時刻を変更いただけます。コンタクトセンター／ライブチャットまたはチェックインカウンターでも変更を承ります。ただし、コンタクトセンター／ライブチャットまたはチェックインカウンター以外で予約されたお客様がコンタクトセンター／ライブチャットまたはチェックインカウンターにて予約を変更される場合、コンタクトセンター／空港手数料がかかります。出発当日に同日のフライトへ変更する場合は、コンタクトセンター／ライブチャットまたはチェックインカウンターで承った場合でも追加手数料はかかりません。手数料は予告なく変更される場合があり、お客様が予約を変更された時点の金額が適用されます。最新の手数料については、手数料一覧をご確認ください。バウチャーでの払い戻しは、空港でのチェックイン開始時刻（国内線は搭乗時刻の2時間前、国際線3時間前）まで、ジェットスターのサイト、ジェットスターアプリ、コンタクトセンターにて承ります。
ジェットスター・フライトバウチャー
バウチャーは、変更手続きの締め切り時刻までにフライトをキャンセルした場合に、お客様1人あたり、1予約区間ごとに発行されます。バウチャーはフライトキャンセル後24時間以内に、登録されたメールアドレスに送信されます。バウチャーの名義人が予約の搭乗者である必要があります。また1回限りご利用いただけます。ご利用の際に購入金額がバウチャー額面に満たない場合でも、差額の払い戻しはいたしかねます。払い戻し額にはフライト変更時の運賃差額およびオプション料金も含まれます（ホテル、アクティビティ、保険、レンタカー料金は除く）。詳しくは、フレックスBiz／しっかりMaxフライトバウチャー利用規約をご確認ください。
変更手数料および運賃差額の請求
変更手数料は、エコノミークラス「Starter FlexiBiz」運賃規則で認められている変更に対しては適用されません。運賃差額は、お客様お一人当たり、1区間ごとに適用されます。予約の変更は、お客様が最初に予約された運賃と同額かまたはそれ以上の運賃に変更する場合のみ可能です。予約済みの運賃よりも低い運賃への変更はできません。変更時に、低い運賃が予約可能な場合でもそちらへ変更はできず、また差額の払い戻しもされません。運賃差額とは、変更の時点で当該便に適用される運賃と変更前の予約に適用されている運賃との差額を指します。最初の運賃と同じ額のフライトまたは最初の運賃より高額のフライトの場合には、空席があれば変更いただけます。同額運賃の空席がない場合は、運賃差額が発生する場合がありますので、ご注意ください。
運賃／オプション付き運賃の変更
変更の受付締め切り時刻までに、運賃差額をお支払いいただくことにより、ご予約済みのエコノミークラス「Starter FlexiBiz」を、他のフライトのエコノミークラス「Starter FlexiBiz」に変更できます（変更先のフライトに空席がある場合に限ります）。ジェットスターのコンタクトセンターおよびチェックインカウンターではエコノミークラス「Starter FlexiBiz」を、エコノミークラス「Starter Plus」、「Starter FlexiBiz」、「Starter Max」、ビジネスクラス「Business」または「Business Max」に変更できます。エコノミークラス「Starter FlexiBiz」からエコノミークラス「Starter」への変更はできません。 Club Jetstar会員特別価格のエコノミークラス「Starter FlexiBiz」運賃を、空席のあるエコノミークラス「Starter Plus」、「Starter FlexiBiz」、「Starter Max」、ビジネスクラス「Business」、または「Business Max」運賃に変更いただけます。
予約の変更
フライトを変更される場合、空席のあるフライトへのみ変更できます。ジェットスターでは、搭乗日が未定（オープンチケット）の予約は承っておりません。
通貨
お客様にお支払いしていただく金額はすべて、お客様が最初の予約をされた時に使用された通貨でのご請求となります。
提携航空会社のマイレージ獲得カンタス・フリークエントフライヤー／JALマイレージバンク／エミレーツ・スカイワーズ（注：JALのマイルは、ジェットスター・ジャパン（GK）をご利用の場合のみ獲得できます。注：エミレーツのスカイワーズマイルは、オーストラリアとニュージーランド国内線をご利用の場合は獲得できません。）
エコノミークラス「Starter FlexiBiz」をご利用の場合は、カンタスポイントおよびステータスクレジット、JALのマイル、エミレーツ・スカイワーズマイルは獲得できません。ただし、ジェットスターのニュージーランド国内線をエコノミークラス「Starter FlexiBiz」にて予約された場合はカンタスポイントが獲得できます（ステータスクレジットは獲得できません）。付与されるカンタスポイントは割引エコノミーのレートで算出されます。また、ご利用になるジェットスターのニュージーランド国内線が国際線に接続する場合、カンタスポイントおよびステータスクレジットを獲得するためには、エコノミークラス「Starter Plus」、「Starter Max」またはビジネスクラス「Business Max」をご利用いただく必要があります。
カンタス・フリークエントフライヤーのフライト・アップグレード・アワード
カンタスポイントのクラシック・アップグレードリワードは、エコノミークラス「Starter FlexiBiz」ではご利用いただけません。

エコノミークラス「Starter FlexiBiz」運賃規則

関連項目