重要なお知らせ

福岡空港 | バスラウンジ移転のお知らせ

更新日時: 2020年01月20日 02:36 JST

2020年1月30日より、福岡空港では、国内線旅客ターミナルビル内に新しいバスラウンジ(搭乗口81・82)がオープンします。

これに伴い現バスラウンジは、2020年1月29日に閉鎖されます。ラウンジの位置が現在とは反対側になりますので、ご利用の際はご注意ください。

詳しくは
福岡空港ウェブサイト(外部サイト)をご確認ください。

(最終更新日時:2020年1月20日 12:30)

福岡空港 旅客取扱施設利用料(PSFC)について

更新日時: 2020年01月14日 06:22 JST

福岡空港では、このたび国内線をご利用されるお客様を対象に「旅客取扱施設利用料(PSFC)」を設定することとなりました。PSFCは、お客様がご利用になる施設を整備するための費用等に充当されるもので、航空機をご利用になるお客様にご負担いただいており、航空券をご購入の際、航空運賃とは別途加算されます。

旅客取扱施設利用料
2020329日以降の国内線出発・到着に適用

福岡空港(国内線ターミナル)
大人(12歳以上) 110 |子供(2歳~11歳) 50

*
座席を利用しない幼児(2歳未満)は無料ですが、座席を利用する場合は子供料金が適用となります。
*202031日以降に予約購入の場合に適用です。すでに航空券を購入済みのお客様には、適用となりません。購入済みであっても31日以降にフライトの変更をされた場合は、適用となります。

詳しくは空港のウェブサイトをご確認ください。
福岡空港 https://www.fukuoka-airport.jp/ (外部サイト)


(最終更新日時:2020年1月14日 16:00)

大阪(関西)=香港線 運航計画一部変更について

更新日時: 2019年12月07日 10:55 JST

平素よりジェットスターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ジェットスター・ジャパンは、大阪(関西)=香港線の需要減を受けて、202019日(木)~327日(木)における同路線の一部運航便を以下の通り運休いたします。

ご予約をお持ちのお客様には、個別に代替便へのお振り替えもしくは払い戻しなどのご案内を実施しております。本件について不明な点がございました際は、こちらのページよりお問い合わせください。

ご利用のお客様に多大なるご不便・ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解とご協力ほどお願い申し上げます。


対象路線および対象便:

GK63便(関西-香港)
定刻:     1400発 1735
対象日:  1/91/121/161/192/92/232/272/28

定刻:     1405発 1735
対象日:  3/13/53/63/83/123/133/153/193/203/223/263/27


GK64便(香港-関西)
定刻:     1835発 2300
対象日:  1/91/121/161/192/92/232/272/28

定刻:     1835発 2305
対象日:  3/13/53/63/83/123/133/153/193/203/223/263/27


(最終更新日時:2019126日 22:50

成田国際空港チェックインカウンター工事のお知らせ(2019年11月29日~)

更新日時: 2019年11月06日 12:38 JST

平素よりジェットスターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019
1129日より当面の間、成田空港第3ターミナルのジェットスターチェックインカウンター周辺にて改良工事が実施されます。

この工事の影響により搭乗手続きカウンターにおける混雑が予想され、お客様には長時間お待ちいただく場合もございます。

混雑回避のため、お客様におかれましては、便利なオンラインチェックインをお勧めしております。

お預けいただくお荷物がない場合、カウンターに立ち寄らずに保安検査場を通過し、搭乗ゲートにお進みいただけます。

お手荷物をお預けになる場合、空港の手荷物預かりカウンター(Bag Drop)にて承りますが、混雑が予想されるため、出発時刻の1時間30分前を目安に空港にお越しいただくようご協力をお願いいたします。

(最終更新日時 2019年11月6日 22:35)

【お詫び】運航乗務員の乗務前検査におけるアルコール検知に伴う欠航・遅延について

更新日時: 2019年09月27日 06:13 JST

平素よりジェットスター・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019
927日(金)、GK200便(関西国際空港発、成田国際空港着)およびGK153便(関西国際空港発、新千歳空港着)にそれぞれ乗務予定だった運航乗務員2名から、乗務前のアルコール検査におきまして規定値を超えるアルコール濃度が検知されました。このため、運航乗務員を交代し、当該便および後続便での遅延・欠航が発生しております。

お客さま、関係各所の皆さまにご迷惑とご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

航空業界を挙げて飲酒問題に関するさまざまな取り組みを進めているなかで、このような事態を引き起こしてしまったことを大変重く受け止めております。

原因を究明し、再発防止に向けた取り組みを徹底してまいります。

重ねましてご不便・ご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

代表取締役社長
片岡 優

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