重要なお知らせ

関西空港へのアクセスついて

更新日時: 2018年09月25日 11:09 JST

9月18日(火)より、「りんくうタウン~関西空港」間の鉄道(JR、南海電鉄)が運行再開していますが、マイカーやレンタカーでの通行制限(※)は継続していますので、リムジンバスやフェリーなどの他公共交通機関もご利用ください。最新の情報は 関西国際空港のホームページ にてご確認ください。

※関空連絡橋のマイカー利用の禁止について-関西国際空港へは公共交通をご利用ください-詳細は、国土交通省発表の
ニュースリリース (外部リンク)をご覧ください。

関西国際よりご出発の場合は、お時間には余裕をもって空港にお越しいただくようお願い申し上げます。ターミナルでの混雑が予想されますので、 オンラインチェックイン のご利用をお勧めいたします。

(最終更新日時:2018年9月25日 21:00)

関西国際空港および新千歳空港発着便における航空券の取り扱いについて

更新日時: 2018年09月25日 11:08 JST

関西国際空港および新千歳空港発着便における航空券は、以下の通り特別な取り扱いとなります。

■関西国際空港発着便
対象: 9月5日~9月20日までの発着便
※実際の運航の状況に関わらず、払い戻しや変更を受け付けております。

変更・払い戻し手続き:
運賃種別に関わらず、手数料・運賃差額なしで元の予定出発日から14日以内に出発する同一路線便に振り替え、または払い戻しをいたします。


■新千歳空港発着便
対象: 9月6日~9月11日までの発着便
※実際の運航の状況に関わらず、払い戻しや変更を受け付けております。

払い戻し手続き:
運賃種別に関わらず、払い戻しいたします。

※ジェットスター・ジャパン運航便以外は、バウチャーでの払い戻しとなりますのでご了承のほどお願いいたします。

現在、コールセンターが大変混みあっており、ご迷惑をおかけしております。

(最終更新日時:2018年9月25日 21:00)

旅客サービス施設使用料(PSFC)について

更新日時: 2018年08月20日 00:21 JST

関西国際空港および新千歳空港では、このたび国内線をご利用されるお客様を対象に「旅客サービス施設使用料(PSFC)」を設定することとなりました。PSFCは、お客様がご利用になる施設を整備するための費用等に充当されるもので、航空機をご利用になるお客様にご負担いただいており、航空券をご購入の際、航空運賃とは別途加算されます。 

旅客サービス施設使用料
2018年10月28日以降の国内線出発・到着に適用

■関西国際空港(第1ターミナル)
大人(12歳以上) 430円 |子供(2歳~11歳) 220円

■新千歳空港(国内線ターミナル)
大人(12歳以上) 270円 |子供(2歳~11歳) 140円 

*座席を利用しない幼児(2歳未満)は無料ですが、座席を利用する場合は子供料金が適用となります。
*すでに航空券を購入済みのお客様には、PSFCの追加徴収はいたしません。購入済みであっても今後フライトの変更をされた場合は適用となります。
*国際線ではすでに旅客サービス施設使用料(旅客取扱施設使用料)は設定されており、変更はございません。

詳しくは各空港のウェブサイトをご確認ください。
■関西国際空港
(お知らせ)
https://www.kansai-airport.or.jp/notices/psfc_domestic

■新千歳空港
(飛行機に乗る > 旅客取扱施設利用料について(国内線))
http://www.new-chitose-airport.jp/ja/airport/pfc-dmstc.html

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