コールセンター/Skype
予約専用窓口(有料)
※24時間対応(英語)/日本語対応は9時~21時まで
※当窓口でのお支払いはクレジットカードもしくはジェットスターバウチャーでの決済のみとなります。
※バス・電車チケットに関するお問い合わせは音声ガイダンスに従って、2番をお選びください。
ライブチャット (ライブチャットサービスは、9時~21時の間ご利用いただけます。) |
ナビダイヤル 0570-550-538 |
PHSのお客様 050-3163-8538 |
Skype SKYPE NAME: Jetstar-Japan(無料)Skypeはどこからでも無料でご利用いただけます。 |
国・地域ごとのお問い合わせ先
オーストラリア | |
131-538 |
コールセンター 年中無休 24時間対応 ※131-538はオーストラリア国内でのみご利用可能な番号です。日本からはご利用いただけませんのでご注意下さい。 |
1800-687-374 | 遺失物・荷物の破損に関するお問い合わせ 通話料無料 |
カンボジア | |
プノンペン | |
+855-23-220-909 | コールセンター 月~土 現地時間 8:00~18:00 |
+613-9645-5999 | コールセンター 24時間対応 |
アンコールワット | |
+855-63-964-388 | コールセンター 月~土 現地時間 8:00~18:00 |
+613-9645-5999 | コールセンター 24時間対応 |
中国 | |
中国大陸 | |
4001-201-260 | コールセンター 24時間対応(英語)/中国語(広東・北京語)対応は年中無休8時~23時まで(中国標準時) |
+613-9645-5999 | コールセンター 24時間対応(英語)/中国語(広東・北京語)対応は年中無休8時~23時まで(中国標準時) |
4001-201-451 | 遺失物・荷物の破損に関するお問い合わせ |
香港特別行政区 | |
+852-3192-7451 | コールセンター 24時間対応(英語)/中国語(広東・北京語)対応は年中無休8時~23時まで(中国標準時) |
+613-9645-5999 | コールセンター 24時間対応(英語)/中国語(広東・北京語)対応は年中無休8時~23時まで(中国標準時) |
台湾 | |
00801-852-015 | コールセンター 24時間対応(英語)/中国語(広東・北京語)対応は年中無休8時~23時まで(中国標準時) |
+613-9645-5999 | コールセンター 24時間対応(英語)/中国語(広東・北京語)対応は年中無休8時~23時まで(中国標準時) |
00801-856-694 | 遺失物・荷物の破損に関するお問い合わせ |
フィジー | |
008-002-171 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
+613-9645-5999 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
インドネシア | |
+62-803-852-9779 | コールセンター 年中無休 24時間対応(英語)(インドネシア以外のSIMカード使用時) |
001-803-852-9779 | コールセンター 年中無休 24時間対応(英語)(インドネシア以外のSIMカード使用時) |
+613-9645-5999 | コールセンター 年中無休 24時間対応(英語) |
001-803-852-9778 | 遺失物・荷物の破損に関するお問い合わせ |
マレーシア | |
1800-81-3090 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
+613-9645-5999 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
ミャンマー | |
+95-9-42111-6662 | コールセンター 月~金 現地時間 9:00~17:00 |
+95-9-42111-6663 | コールセンター 月~金 現地時間 9:00~17:00 |
ニュージーランド | |
+64-9975-9426 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
0800-800-995 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
0800-700-730 | 遺失物・荷物の破損に関するお問い合わせ 通話料無料 |
フィリピン | |
1800-1611-0280 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
+613-9645-5999 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
シンガポール | |
+65-6499-9702 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
800-852-3632 | 遺失物・荷物の破損に関するお問い合わせ 通話料無料 |
タイ | |
+66-2267-5125 | コールセンター 月~金 現地時間 8:30~17:30/土 現地時間8:30~12:30 |
001800-611-2957 | コールセンター 24時間対応 |
+613-9645-5999 | コールセンター 24時間対応 |
001800-611-2961 | 遺失物・荷物の破損に関するお問い合わせ ※タイ国内のみご利用可能な番号です。 |
アメリカ | |
1866-397-8170 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
+613-9645-5999 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
1866-397-8171 | 団体予約専用ダイヤル 月~金 オーストラリア東部標準時間 8:00~18:00 |
+61-3-8628-3999 | 団体予約専用ダイヤル 月~金 オーストラリア東部標準時間 8:00~18:00 |
1866-562-4240 | 遺失物・荷物の破損に関するお問い合わせ 通話料無料 |
ベトナム | |
1900-1550 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
+84-8-35473550 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
+84-8-62878550 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |
その他 | |
+613-9645-5999 | コールセンター 年中無休 24時間対応 |