フライトのご予約は、jetstar.comでのインターネット予約が最もおトクです。インターネットでのご予約に自信がない方でも簡単にご予約いただけるよう、予約方法をわかりやすく解説します。

  • 自分にぴったりな空の旅
    • ポイント
      LCCはお客様一人ひとりが自分にぴったりな空の旅を選べるサービス。豊富なオプションの中からそのときに必要なものだけを必要なぶんだけ利用できるユニークなサービススタイルにより、今までにないリーズブルなプライスを実現しています。フライトがはじめての方も、飛行機に乗り馴れている方も、LCCならではのポイントを押さえておきましょう。

      お手荷物は運賃タイプによって有料または無料でお預けいただけます
      受託手荷物(お預け手荷物)の重量枠は15kg~40kgまで5kg単位で、ご搭乗者お一人あたり、フライト1便ごとにお選びいただけます。お手荷物1個の重量が32kgを超える場合は、1個32kg以下になるようにお手荷物を分けてください。なお、受託手荷物の個数に制限はありません。
      機内にお持ち込みいただけるのは、合計7kg*までとなります。キャリーケースなどのお手荷物1個とハンドバッグなどのお手回り品1個の計2個までとなりサイズや重量等を搭乗ゲートにて確認しております。プラス3kg*1のオプションを追加すると、合計10kgまで機内持込手荷物の重量を増やすことができます。
      *「Starter FlexiBiz」運賃またはプラス3kg*1のオプションを追加した場合は、合計10kgまで
      *1 プラス3kgのオプションはジェットスター・パシフィック航空(BL)のフライトを含むご予約にはご利用いただけまません。申し込み人数には限りがあり、先着順で受け付けています。オプション料金はフライト予約時にお支払いいいただくのが最もおトクです。予約確定後のお申し込みはご予約時の料金よりも割高となります。
      ※初期設定は、20kgの受託手荷物が設定されています。受託手荷物がない場合は、「受託手荷物を追加しない」を選択してください。

      座席指定は運賃タイプによって有料または無料でお選びいただけます
      ご希望の座席がある場合は、予約時に有料で座席指定ができます。
      ※座席によってはご利用条件が適用されます。
      ※座席指定料金は、ご利用の航空会社(JQ/GK/3K/BL)によって異なります。
      ※座席指定をしていない場合、空席へ無作為に割り当てられます。同行されているご搭乗者様と隣席にならない場合がありますので、予めご了承ください。

      お支払い方法によって支払手数料が発生します
      ※料金は予告なく変わる事があります。実際の金額は最終画面にて必ずご確認ください。

      ご購入後の払い戻しはございません
      一部の運賃タイプを除き、払い戻しはございません。
      「購入する」ボタンをクリックする前に、予約内容をいまいちどご確認ください。
      ※「Starter Flexibiz」、「Starter Max」運賃に限り、フライトバウチャーでの払い戻しができます。

  • STEP01 フライトを検索
    • jetstar.com上方にございます「フライトを検索」からご予約いただけます。

      1. 出発地、到着地を選択 ※複数のご予約の場合は「複数都市」をクリック
      2. 往復の出発日を選択 ※片道の場合は「片道」をクリック
      3. 搭乗者の人数を選択
      4. 「フライトを検索する」ボタンをクリック
      5. ご希望のフライトを選び、「選択する」をクリック
      6. ご予約内容をご確認後、「続ける」をクリック
  • STEP02 オプションセットを追加
    • 「座席も選びたいし、荷物も預けたい。」そんなときは、オプションセットをうまく利用するとおトク!
      ※オプションセットの詳細はこちらからご確認ください。

      1. 各オプションセットの「オプション詳細」をクリックし、オプションセットの内容を確認
      2. ご希望のオプションセットを選び、「追加する」をクリック ※追加したいフライトのみを選ぶことも可能です
      3. オプション 選択内容をご確認後、「続ける」をクリック
  • STEP03 お手荷物を追加
    • 「Starter」運賃には、7kg*の機内持込手荷物が含まれます。詳しくはこちらをご確認ください。
      ※あらかじめ搭乗者ごとに20㎏の受託手荷物の料金が選択されている場合がございます。お預けになる手荷物のない方は、「受託手荷物なし」を選んでください。

      1. フライトごとに受託手荷物(15kg~40kg)・機内持込手荷物(プラス3kg*1)を選択
      ※オプションセットを追加されている場合は、受託手荷物を40kgまで追加することも可能です。 ※受託手荷物のうち、1辺の長さが1mを超えるスポーツ用品や楽器などのお預かりには追加料金が適用されますので、サイズの大きな手荷物の「今すぐ追加」から追加ください。
      2. お手荷物 選択内容をご確認後、「続ける」をクリック
      *「Starter FlexiBiz」運賃またはプラス3kg*1のオプションを追加した場合は、合計10kgまで
      *1 プラス3kgのオプションはジェットスター・パシフィック航空(BL)のフライトを含むご予約にはご利用いただけまません。申し込み人数には限りがあり、先着順で受け付けています。オプション料金はフライト予約時にお支払いいいただくのが最もおトクです。予約確定後のお申し込みはご予約時の料金よりも割高となります。
  • STEP04 座席を指定
    • お客様のお好みの座席をお選びいただけます。詳しくはこちらをご確認ください。
      ※あらかじめスタンダード・シートが選択されている場合がございます。特定の座席をご希望されない場合は選択を外してください。その場合、お客様の座席は追加料金なしで、チェックイン時に割り当てられます。

      1. フライトごとに座席を指定 ※指定されない場合は「座席指定なし」を選択
      2. 座席 選択内容をご確認後、「続ける」をクリック
      ※非常口列座席をご利用になる場合には、「非常口列座席をご利用いただくための条件」を満たしていることが前提となります。
      ※お子様、妊娠中のお客様は非常口列座席をお選びいただけません。
      ※ジェットスター・ジャパンが運航するA320型機の12列目はリクライニングができません。ご注意ください。
  • STEP05 その他サービスを追加
    • 必要に応じておトクなサービスを追加いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。

      1. フライトごとにお食事などを追加
      2. カスタマイズ 選択内容をご確認後、「続ける」をクリック
  • STEP06 搭乗者および連絡先を入力
    • すべてのご搭乗者のお名前を、有効な身分証(パスポートなど)の表記どおりにローマ字で入力してください。身分証はチェックイン時にご提示いただきます。ご搭乗者と異なる名義ではご搭乗いただけませんのでご注意ください。
      ※事前にマイアカウントにご登録いただいておくと、ご予約時の入力がスピーディーにおこなえます。マイアカウント登録
      ※ご搭乗者本人もしくはご同行者が特別介助を必要とされる場合は、「お体の不自由なお客様」のチェックボックスにチェックしてください。条件を満たしていない場合には、「適切な同伴者」または介助者と一緒にご搭乗いただく必要がありますので、こちらからご確認ください。

      1. 搭乗者および連絡先を入力
      搭乗者の名前をローマ字で入力
      性別を選択
      生年月日を入力
      連絡先の名前をローマ字で入力
      Eメールアドレスを入力
      ※ご予約確定後、こちらにご入力いただいたEメールアドレスに旅程表をお送りいたします。また、フライトに変更が生じた際などにご連絡する場合がございますので、メールが受信できるEメールアドレスをEメールアドレス(旅行中の連絡先)欄に入力ください。
      電話番号・郵便番号を入力
      ※オプションセットを追加された方は、特典を選択
      2. 搭乗者および連絡先 入力内容をご確認後、「続ける」をクリック
  • STEP07 お支払い方法と入力内容のご確認
    • お支払いには、クレジットカード、バウチャー、キャリア決済(スマートフォンもしくはジェットスターアプリでのみ利用可能)、ウェルネット、PayPalまたはUnionPayがご利用いただけます。※ご予約内容によっては、一部お支払い方法が選択いただけない場合がございます。
      クレジットカードなどとバウチャーをあわせてご利用いただくことも可能です。お支払い方法によっては、支払手数料がかかりますのでご注意ください。

      1. お支払い方法を選択
      2. 利用規約をよく読み、チェックボックスにチェック
      3. 表示されているお支払い金額をご確認後、「支払う」をクリック
      ※ウェルネット決済以外は、ご予約が確定されます。ウェルネット決済を選択された場合、次のページにてお支払いに関するご案内が表示されます。

      【ご注意】ウェルネット決済の際は、必ず「決済番号のご確認はこちらから」をクリックし、ウェルネット決済サイトにて、ご希望のお支払い方法を選択後、お客様番号、確認番号あるいはオンライン決済番号(お支払いには必ずこの番号が必要となります)のお控えいただき、お支払いをお願いします。
      【ご予約完了までの手順】
      1. 上記「決済番号のご確認はこちらから」より、ウェルネット決済サイトにてお支払い方法をクリック
      2. 「お客様番号/オンライン決済番号/確認番号」を控える *お支払いには必ずこの番号が必要です。
      3. 選択された決済方法にて支払い期限までにお支払い
      4. ジェットスターにて入金を確認し予約確定後、24時間以内に旅程表をEメールにて送信
      【ウェルネット決済ご利用時の注意点】
      翌日の23:59までに、お支払い手続きを完了してください。期限までに入金が確認できない場合、ご予約はキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。
  • STEP08 予約完了/ご確認方法
    • これで予約は完了です。
      ※6桁のご予約番号は予約のご確認時に必要になりますので、お控えいただくことをお勧めいたします。
      ※ウェルネット決済を選択された場合は、お支払い手続き完了後にご予約確定となります。

      予約のご確認方法
      オンラインでの予約の確認/変更はこちらからマイアカウントへログインいただくか、ご予約番号とEメールアドレスまたはお名前を入力してご確認いただけます。ご予約時に入力いただいたメールアドレスに届く「旅程表」でもご確認いただけます。
      ※「旅程表」が届かない場合の再送信方法は、こちらからマイアカウントへログインいただくか、ご予約番号とEメールアドレスまたはお名前を入力して、「旅程表」を再送信したいフライトを選択後、右上にある「旅程表を再送信する」をクリックしてください。

  • 出発までの準備
  • フライトの出発までに必要な準備はこちらからご確認いただけます。