チェックインがお済みでないお客様やお手荷物をお預けになる場合は、時間に余裕をもって空港までお越しください。空港とターミナル各種お手続きの時間運航状況は、事前にご確認ください。お預け手荷物をお持ちのお客様は、KIOSK(自動チェックイン機)にて手荷物タグを印刷・取り付けて、チェックインカウンターまたは手荷物受付カウンターへお越しください。同一ご予約番号での10人以上の団体様、特別なお手伝いが必要なお客様(車椅子をご利用のお客様、追加の座席が必要なお客様、補助犬を同伴するお客様)や幼児をお連れのお客様(オーストラリア、ニュージーランドおよび日本国内線で座席を使用しない幼児の場合を除く)のご予約は、チェックインカウンターで搭乗手続きを行っていただく必要があります。

自動手荷物預け機をご利用いただける空港*
*サイズの大きな手荷物や機内にお持ち込みいただけない移動補助具に該当するお手荷物のお預けは、チェックインカウンターで搭乗手続きを行っていただく必要があります。

  • 成田国際空港
  • 中部国際空港

オンラインチェックイン専用受託手荷物優先カウンターをご利用いただける空港

  • 成田国際空港
  • 関西国際空港
  • 上海浦東国際空港