エコノミークラス「Starter」運賃規則

運賃および追加料金の払い戻し：（ホテル、アクティビティー、保険およびレンタカーの手配は含まれません）
払い戻しできません。ただし、法律に定める保護の対象になる場合、ジェットスターの運送約款で定められている場合、またはFareCreditを購入している場合はその限りではありません。
チェックインの締め切り時刻までに手続きをお済ませでない場合、または搭乗締め切り時刻までに搭乗されなかった場合：
払い戻しできません。また運賃の補償はありません。ただし、お客様のフライトに適用となる国・地域の法令またはジェットスターの運送約款で別途定められている場合はその限りではありません。お客様のフライトに適用となるチェックイン時刻および搭乗時刻については、旅程表をご確認ください。
日付／時刻の変更：
変更の受付締め切り時刻までに、変更の時点で、お客様の予約に適用される運賃との差額をお支払いいただくことにより、変更が可能です。FareCreditを購入している場合、空港のチェックインの開始前であれば、フライトをキャンセルして別の予約を行うことができます。
出発地／到着地の変更：
変更いただけません。往路便と復路便の区間の順序の変更も含まれます。ただし、FareCreditを購入している場合は、空港で通常のチェックイン受付が始まる前であれば、フライトをキャンセルして別の予約を行うことができます。
搭乗者の氏名の変更：
変更の受付締め切り時刻までに、変更の時点で適用となる変更手数料および、変更の時点で、お客様の予約に適用される運賃との差額運賃の差額をお支払いいただくことにより、変更が可能です。個人で予約のお客様は、予約された搭乗者の氏名を変更いただけますが、旅程全体が変更対象となります。（例）往復便の復路や往路のみの変更はできません。カンタスポイント、カンタス・フリークエントフライヤーポイント・プラス・ペイ、JALマイレージバンクで予約された場合は、搭乗者の氏名の変更はできません。 Club Jetstar会員特別価格にて予約されたフライトにおいて、会員が氏名の変更を行った場合、その予約に含まれる全てのご搭乗者は運賃の割引を受けられなくなります。会員には変更手数料、および運賃の差額をお支払いいただき、その他のご搭乗者には運賃の差額をお支払いいただきます。搭乗者の氏名の変更は、コンタクトセンター／ライブチャットのみで承ります。
変更手続の締め切り時刻および窓口
変更は、空港チェックインカウンターのチェックイン開始時刻（国内線は搭乗時間の2時間前、国際線3時間前）までできます。チェックイン開始時刻については、旅程表もしくはウェブサイトでご確認いただけます。ジェットスターのウェブサイトまたはコンタクトセンターで予約されたお客様は、ウェブサイトから日付と時刻を変更いただけます。コンタクトセンター／ライブチャットまたは空港のジェットスターのチェックインカウンターでも変更を承ります。ただし、ウェブサイトで予約されたお客様がコンタクトセンターもしくは空港にて予約を変更される場合、コンタクトセンターにおける変更手数料が適用となり、変更後の運賃にはコンタクトセンター手数料がかかります。手数料金額は予告なく変更される場合があり、お客様が予約を変更された時点の金額が適用されます。最新の手数料については、手数料一覧をご参照ください。
変更手数料および運賃差額の請求
変更手数料は、お客様お一人当たり、1区間ごとに適用されます。変更手数料の金額は予告なく変更される場合があり、お客様が予約を変更された時点の金額が適用されます。最新の手数料については、手数料一覧をご覧ください。運賃の差額は、お客様お一人当たり、1区間ごとに適用されます。予約の変更は、お客様が最初に予約された運賃と同額かまたはそれ以上の運賃に変更される場合のみ可能です。予約済みの運賃よりも低い運賃への変更はできません。変更時に、低い運賃が予約可能の場合でもそちらへ変更はできず、また差額の払い戻しもされません。 Club Jetstar会員特別価格にて予約されたフライトの予約変更における運賃の差額とは、Club Jetstar会員特別価格、または最初に予約されたオプション付き運賃と、予約可能な通常運賃、または変更後のオプション付き運賃との差額を指します。最初の運賃と同額、または高額のフライトの場合には、空席があれば変更いただけます。同額運賃の空席がない場合は、運賃の差額が発生する場合がありますので、ご注意ください。その他の予約の変更における運賃の差額とは、最初に予約された運賃やオプション付き運賃と変更された後の運賃やオプション付き運賃との差額を指します。最初の運賃と同じ額のフライトまたは最初の運賃より高額のフライトの場合には、空席があれば変更いただけます。同額運賃の空席がない場合は、運賃の差額が発生する場合がありますので、ご注意ください。
運賃／オプション付き運賃の変更
予約を変更される場合、変更の時点で適用となる変更手数料および変更の時点で、お客様の予約に適用される運賃との差額をお支払いいただくことにより、エコノミークラス「Starter」を、空席のあるエコノミークラス「Starter」、「Starter Plus」、「Starter FlexiBiz」、「Starter Max」、ビジネスクラス「Business」または「Business Max」に変更いただけます。 Club Jetstar会員特別価格のエコノミークラス「Starter」運賃を、空席のあるエコノミークラス「Starter」、「Starter Plus」、「Starter FlexiBiz」、「Starter Max」、ビジネスクラス「Business」または「Business Max」運賃に変更いただけます。
予約の変更
予約の変更を希望される場合、空席のあるフライトへの変更のみが可能です。ジェットスターでは、搭乗日が未定（オープンチケット）の予約は承っておりません。
通貨
お客様にお支払いしていただく金額はすべて、お客様が最初に予約された時に使用された通貨でのご請求となります。
提携航空会社のマイレージ獲得カンタス・フリークエントフライヤー／JALマイレージバンク／エミレーツ・スカイワーズ／ベトナム航空ロータスマイル（注：JALのマイルは、ジェットスター・ジャパン（GK）をご利用の場合のみ獲得できます。注：エミレーツのスカイワーズマイルは、オーストラリアとニュージーランド国内線およびジェットスター・パシフィック航空（BL）をご利用の場合は獲得できません。注：ロータスマイルは、ジェットスター・パシフィック航空（BL）をご利用の場合のみ獲得できます。）
エコノミークラス「Starter」をご利用の場合は、カンタスポイントおよびステータスクレジット、JALのマイル、エミレーツ・スカイワーズマイル、ベトナム航空のロータスマイルは獲得できません。ただし、2015年6月25日以降にジェットスターのニュージーランド国内線を「Starter」運賃にて予約された場合はカンタスポイントが獲得できます（ステータスクレジットは獲得できません）。付与されるカンタスポイントは割引エコノミーのレートで算出されます。
カンタス・フリークエントフライヤーのフライトのアップグレード・アワード
カンタスポイントのフライト・アップグレード・アワードは、エコノミークラス「Starter」ではご利用いただけません。
カンタスポイント、カンタス・フリークエントフライヤーポイント・プラス・ペイおよびJALのマイルでの追加料金のお支払い
予約の変更や追加に伴い発生する料金のお支払いはすべて通貨のみとなります。ポイントでのお支払いはできません。変更や追加の手数料などは、運賃の本来の金銭価値（ジェットスターが決定権を保有しています）に基づき、運賃規則の変更手数料および運賃の差額に関する規定にしたがって算定されます。

エコノミークラス「Starter」運賃規則

関連項目