Nếu chuyến bay quốc tế Jetstar của quý khách có dịch vụ làm thủ tục trực tuyến và quý khách không có hành lý ký gửi, phải đáp ứng các yêu cầu về thị thực và nhập cảnh khác thì quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến và đi thẳng đến cửa lên máy bay sau khi đến sân bay.

Xin lưu ý Quý khách không thể Đi thẳng đến Cổng ra máy bay Nếu:

  • Quý khách có trẻ sơ sinh đi cùng
  • Vé của Quý khách được đặt theo dạng vé đoàn
  • Quý khách cần hỗ trợ (ví dụ, xe lăn, thêm ghế ngồi, hỗ trợ khiếm thị hoặc trợ thính, phải sử dụng chó trợ giúp, Trẻ em đi một mình)
  • Hồ sơ đặt chỗ của Quý khách chưa hoàn tất thanh toán.

Nếu đặt vé của quý khách rơi vào một trong các trường hợp nêu trên, quý khách sẽ phải làm thủ tục tại sân bay.

Thẻ lên máy bay trên điện thoại

Khi làm thủ tục chuyến bay trực tuyến, quý khách có thể có tùy chọn sử dụng thẻ lên máy bay trên điện thoại. Đây là một cách tiện lợi để giữ thẻ lên máy bay trên điện thoại di động để xuất trình cho nhân viên sân bay trước khi lên máy bay.

Nếu quý khách làm thủ tục trực tuyến nhưng không có sẵn thẻ lên máy bay trên điện thoại, hãy tải và in bản PDF và mang theo khi đến sân bay. Xin lưu ý rằng thẻ lên máy bay trên điện thoại chưa được áp dụng đối với các chuyến bay quốc tế của JQ.

Quý khách hãy chắc chắn xem trang thẻ lên máy bay di động để biết tất cả các yêu cầu.

Hành khách chỉ có có visa / các giấy tờ nhập cảnh khác và hành lý xách tay

Làm thủ tục lên máy bay trực tuyến, sau đó đến quầy của Jetstar trong phòng làm thủ tục lên máy bay để nhanh chóng kiểm tra visa và các giấy tờ khác. Xin lưu ý rằng phải hoàn tất kiểm tra các giấy tờ trước chuyến bay hạn làm thủ tục.

Hành khách mang theo hành lý ký gửi

Làm thủ tục lên máy bay trực tuyến, sau đó đến quầy hành lý Jetstar trong phòng làm thủ tục lên máy bay để ký gửi hành lý.

Các chuyến bay của Jetstar Airways (JQ)

Tất cả các chuyến bay quốc tế đều đủ điều kiện đi thẳng đến cửa lên máy bay trừ các chuyến bay khởi hành từ Thành phố Hồ Chí Minh và đến hoặc từ Hàn Quốc, Hoa Kỳ và Trung Quốc.

Các chuyến bay của Jetstar Asia (3K)

Tất cả các chuyến bay đều đủ điều kiện ngoại trừ các chuyến bay từ:

  • Osaka (Kansai)
  • Clark
  • Hải Khẩu
  • Quý Dương
  • Manila
  • Sán Đầu/Yết Dương
  • Hợp Phì
  • Yangon
  • Okinawa (Naha)
  • Từ Châu

Các chuyến bay từ Singapore đến Osaka (Kansai) cũng không đủ điều kiện.

Các chuyến bay của Jetstar Japan (GK)

Tất cả các chuyến bay quốc tế đều đủ điều kiện ngoại trừ các chuyến bay khởi hành từ Manila.

Đến cửa lên máy bay đúng giờ

Hãy nhớ rằng, ngay cả khi đã làm thủ tục trực tuyến, quý khách vẫn cần đến cửa lên máy bay đúng giờ. Nếu không đến cửa lên máy bay trước khi đóng, quý khách sẽ không thể lên chuyến bay của mình và có thể bị mất toàn bộ tiền vé.

Xin vui lòng xem: Khi nào tôi cần tới sân bay để bay chuyến quốc tế?